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標題
請問郵件包裹查詢問題?
問題
我在網上買了一件東西也有郵件號碼了可是我上郵局網站查詢時居然顯示"無資料"?!這是什麼情形呢?更新:若是遇上週末呢?會不會有這樣的情形?更新2:我是上星期五拿到包裹編號的可是今天上網查詢,他還是顯示無資料呀~?更新3:號碼都是正確的啊~會是郵局出了問題嗎?!
最佳解答
您好: 有三種情形喔! 1.職業賣家大都使用大宗函件交寄, 郵局人員會給賣家一些條碼跟單據, 請賣家自行填寫寄件資料跟貼條碼, 雖然賣家給您掛號號碼了,但是商品也許還沒寄出, 所以您查不到! 使用大宗函件交寄,掛號號碼都是14碼, 您可以看一下掛號號碼就知道了! 2.寄件當天一定查不到資料,隔天上網就可以查到了! 3.郵局寄丟了,這也會顯示"無資料喔"(我遇過2次) 請賣家到"原寄件郵局"辦理查詢, 您那邊是無法辨理查詢的, 如果確實不見了可以跟郵局辦理賠償, 賠償金額最多為"575元" 2007-07-24 05:03:18 補充： 我建議您可以直接以評價(良好)方式問賣家比較快, 商品何時寄出,掛號號碼是否正確, 經網路郵局查詢,竟然顯示"無資料"?! 看賣方如何回答!謝謝~
其他答案
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